Conditions d'utilisation

Sentinelle fonctionne grâce à la bonne foi de chacun. Ces règles protègent les personnes qui signalent, celles qui consultent, et celles dont le numéro est signalé.

1. Le service

Sentinelle permet de consulter et de partager des signalements d'appels, de SMS et d'arnaques. Le service est gratuit. Il est fourni tel quel, sans garantie de disponibilité ni d'exactitude des signalements.

2. Ce que vous vous engagez à faire

• Ne signaler que des appels ou messages que vous avez réellement reçus.
• Rester factuel : décrire l'appel ou le message, sans accuser nommément une personne.
• Ne publier aucune information personnelle (nom, adresse, e-mail, numéro d'un tiers).
• Ne pas utiliser le service pour nuire à un concurrent, une entreprise ou une personne.
• Ne pas tenter de contourner les protections (signalements automatisés, comptes multiples…).

3. Modération

Les témoignages écrits sont relus avant publication. Un avis n'est affiché qu'à partir de 3 signalements indépendants sur 12 mois ; un afflux anormal de signalements déclenche une vérification humaine. Lorsqu'un contenu est refusé ou retiré, son auteur en connaît le motif dans son espace personnel.

4. Demandes de retrait et contestation

Toute personne peut signaler un contenu qu'elle estime illicite ou erroné, et le titulaire d'un numéro peut demander le retrait des signalements qui le concernent, via le formulaire dédié. Chaque demande reçoit une réponse motivée. Une décision peut être contestée en répondant à l'e-mail reçu ou via la page contact.

5. Votre compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Un compte qui ne respecte pas ces conditions peut être suspendu ou supprimé. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace.

6. Responsabilité

Les signalements engagent leurs auteurs. Sentinelle agit en tant qu'hébergeur de ces contenus et les retire promptement lorsqu'ils sont manifestement illicites ou qu'une demande fondée est reçue.

7. Évolution

Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.