Les arnaques du moment · Mis à jour le 10 octobre 2026
Faux conseiller bancaire
Un « conseiller » ou le « service anti-fraude » de votre banque vous appelle pour une opération suspecte, et vous pousse à valider des opérations… frauduleuses.
Vérifier mon message avec le Scanner
À quoi ressemble le message
Comment la reconnaître
- L'appel peut sembler venir du vrai numéro de votre banque (numéro usurpé), et l'escroc connaît déjà vos informations.
- On vous demande un code reçu par SMS, de valider une opération dans votre application ou votre code de carte.
- On propose d'envoyer un coursier récupérer votre carte bancaire.
Vous êtes tombé dans le piège ? Que faire
- 1Raccrochez et appelez votre banque avec le numéro habituel (au dos de votre carte ou dans votre application), jamais celui donné pendant l'appel.
- 2Faites opposition à votre carte, même si on vous a dit de ne pas le faire, et demandez à bloquer les virements en cours.
- 3Contestez par écrit les opérations que vous n'avez pas voulues, et portez plainte : votre banque vous la demandera.
Ce n'est pas de votre faute : ces arnaques sont conçues par des professionnels. Toutes les démarches et les contacts officiels gratuits →
Source : Cybermalveillance.gouv.fr — Fraude au faux conseiller bancaire
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